Поддержка приложения

Поддержка приложения

Часто задаваемые вопросы

Приложение не запускается

Попробуйте выполнить следующие действия:

Полностью закройте приложение и запустите его снова.
Перезагрузите устройство.
Удалите приложение и установите его повторно.

Приложение работает медленно

Попробуйте:

очистить кеш приложения;
освободить место в памяти устройства;
перезагрузить устройство.

Как сообщить о проблеме

При обращении в службу поддержки укажите:

модель устройства;
версию операционной системы;
версию приложения;
подробное описание проблемы.

Системные требования

iOS

iOS 16 или более новая версия.

Android

Android 7.0 или более новая версия.

Связаться с нами

> По вопросам, связанным с работой приложения, напишите на электронную почту:
> info@evimed.tech
> Ответ может занять от 2 до 3 рабочих дней.

Политика конфиденциальности

Подробная информация об обработке данных размещена в политике конфиденциальности на сайте.